Информация по профилактике мошенничества и преступлений против собственности

В настоящее время участились случаи хищения денежных средств с банковских счетов, доступ к которым обеспечивается при использовании банковских платежных карт, после передачи либо завладения информации о реквизитах банковских платежных карт злоумышленниками.

Чаще всего владельцы карт сами передают реквизиты БПК, сообщают полученные в виде SMS данные и иную конфиденциальную информацию, необходимую для списания средств со счетов. Для хищения средств наличие самой платежной карты необязательно — достаточно знать ее реквизиты. Чтобы получить доступ к карт-счету и распоряжаться находящимися там средствами, преступники используют различные способы обмана. Наиболее распространенные из них — выманивание персональных данных от имени работников банковских учреждений или под предлогом перевода денег за приобретение товара.

Нередки случаи отправки потерпевшему ссылок на «фишинговые» (мошеннические) системы «Интернет-банкинга», имитирующие легальные банковские сайты или популярные онлайн-сервисы.

Обращаемся к гражданам с просьбой соблюдать меры предосторожности:

- ни под каким предлогом не сообщайте кому-либо реквизиты карты и не отправляйте их фото по интернету;
- не распространяйте на сомнительных интернет-ресурсах свои персональные данные: номер паспорта, личный номер, мобильный телефон, адрес проживания, «логин» и «пароль» доступа к системе «Интернет-банкинг»;
- не сообщайте данные, полученные в виде SMS-сообщений: сеансовые пароли, код авторизации, пароль 3-D Seсure и т. д.;
совершая покупки в интернете, используйте только проверенные официальные сайты;
- оформите отдельную карту для онлайн-покупок и не храните на ней большие суммы. Для карты, используемой в Беларуси, рекомендуется ограничить возможность ее использования за пределами страны;
- скрывайте трехзначный номер на оборотной стороне карты (CVV/CVC), предварительно сохранив его;
- вводите «логин» и «пароль» к системе «Интернет-банкинг» только на официальном сайте или в мобильном приложении банка;
- используйте двухфакторную аутентификацию, услугу 3-D Seсure, установите лимиты на максимальные суммы операций, подключите SMS-оповещение о проведении операций по карте;
- ни в коем случае не переходите в систему «Интернет-банкинг» по ссылкам, отправленным по электронной почте, присланным в социальных сетях и мессенджерах;
- не пользуйтесь системой «Интернет-банкинг» на чужих компьютерах или мобильных устройствах;
- в случае утери или кражи карты незамедлительно обратитесь в банк для ее блокирования;
- при обнаружении несанкционированного списания денежных средств с карт-счета незамедлительно обратитесь с заявлением в банк для их возврата по принципу «нулевой ответственности».
-  неизвестные звонят гражданам с помощью мессенджеров Viber и Telegram. Представляясь сотрудником банка, они под различными предлогами узнают реквизиты банковских карт. Чаще всего мошенники говорят, что с карты пользователя было списание некоторой суммы денег, а для отмены такой операции у владельца карт-счета просят сообщить номер карты, имя владельца, срок действия, код безопасности (cvv-код, размещенный на обратной стороне карты).

- Далее с помощью полученной информации мошенники проводят финансовые операции с банковской пластиковой карточкой потерпевшего.

- Реквизиты банковских карт нельзя никому предоставлять, а также сообщать посторонним людям в мессенджерах (Viber, Telegram, Whatsapp). 

- В случае подозрительных финансовых операций незамедлительно обратитесь в отделение банка, если с вами связалось лицо, которое представилось сотрудником банка, прекратите разговор и перезвоните в обслуживающий банк самостоятельно.

- При наличии приложения «интернет-банкинг» проверяйте информацию о списании средств собственноручно.

- Стоит отметить, что чаще всего на такие уловки злоумышленников попадаются люди в возрасте, поэтому следует рассказать о ситуации пожилым родственникам.

Выполнение этих правил позволит избежать потери средств. Будьте бдительны!